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Malheureusement la taille ne convient pas, vous avez jusqu'a 15 jours une fois la réception du colis pour le renvoyer. 📦

Le produit doit obligatoirement être dans un état parfait, non lavé. 🧼

L'acheteur réglera les frais pour renvoyer son produit, après la vérification de l'état du produit, la boutique se changera de vous renvoyer le produit à nouveau. 

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Dans le cas ou votre produit ne vous plait pas, il est possible d'effectuer un retour sous 15 jours une fois la réception du colis. 📦

La boutique ne propose pas de REMBOURSEMENT, mais un bon d'achat de la valeur du produit. ✨

Le bon d'achat est utilisable pendant un an à partir de la date de retour, une fois passé ce délais le bon d'achat expirera. 🗑


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En cas d’erreur dans l’adresse de livraison indiquée par le client, ou si le colis n’est pas récupéré dans les délais impartis au point relais et nous est retourné, les frais de réexpédition resteront à la charge du client. Aucun renvoi ne pourra être effectué sans règlement préalable des nouveaux frais de livraison.